如东县司法局设立“法治会客厅”，以互动式平台搭建政企服务桥梁，通过“宣传+诊疗+共商”一体化机制，以“小客厅”撬动“大治理”，为县域营商环境优化注入强劲法治动能。
一是搭建“互动桥梁”，实现政企需求精准对接。针对镇（区）小微企业多、企业“法律需求分散、部门响应滞后”的痛点，县司法局指导马塘镇在恒悦（江苏）食品机械科技有限公司设立“法治会客厅”，打造“企业点单、部门接单、会客解题”的互动式服务模式，推动政企沟通从“单向传递”转向“双向奔赴”。会客厅定位为“开放式、场景化”交流空间，每月固定开展“法治开放日”，设置互动交流区、案例研讨区、需求收集角等功能分区，常态化邀请司法所、市场监管、综合执法等部门入驻，企业可直接“面对面”反映生产经营中的法律困惑。今年以来，已有16家企业通过会客厅提出用工合同规范、知识产权保护、跨部门监管衔接等问题，相关部门现场答疑32次，限时反馈率100%，真正实现“问题不过夜、服务不打烊”。
二是聚焦“法治体检”，延伸“宣传诊疗”双轨服务链条。“法治会客厅”构建“预防—诊疗—康复”全周期服务体系，既解决企业“当下痛”，更筑牢“长远防”。针对企业高频法律需求，定制“行业特色法治套餐”，联合法律顾问团队开展“合同风险防范”“知识产权保护”“劳动用工合规”等专题讲座13场。结合纺织、机械加工等行业常见合同漏洞，解析民法典、劳动合同法、电子商务法等法规。今年以来，累计覆盖企业100余家次，发放《企业法律风险防范手册》800余份。整合人民调解员、行业专家、律师等力量，建立“涉企矛盾速调”机制，对会客厅收集的合同纠纷、用工争议等及时化解。今年成功化解某纺织企业与原材料供应商货款纠纷、某机械公司员工工伤赔偿争议等12起涉企矛盾，为企业节省诉讼成本超50万元，真正实现“矛盾不上交、问题在厅解”。
三是创新“政企对话”，破解跨部门监管衔接难题。针对企业普遍反映的“跨部门监管标准不一、衔接不畅”问题，“法治会客厅”创新建立“政企对话会”机制，每季度围绕“规范执法”“标准共认”等议题，组织企业代表、相关执法部门及行业协会开展专题研讨，推动形成“政策共商、标准共议、执行协同”的治理新格局。今年以来，该机制已累计举办“涉企监管衔接”等专题对话活动3场，邀请市场监管、生态环境、应急管理等重点执法部门的业务负责人参与，吸引制造业、科技企业、服务业等不同行业的18家企业代表建言献策。活动中，企业提出“检查标准不透明且服务指导少”“整改要求前后不一致”等共性疑难问题3项，会后通过“问题销号制”跟踪协调，推动相关部门流程优化举措，区域营商环境透明度、满意度显著提升。